Makine servisi: kurulum, bakım ve eğitim fabrikanızda

Pastal plotter, serim ve kesim makinesi ile dijit masasını biz kurarız, arızada teknisyenimiz makinenin başına gelir, modelhane yazılımını ekibinize öğretiriz. Parça stoktan çıkar, makine bekletilmez.

Kurulum

Pastal plotter, serim makinesi, otomatik kesim makinesi ve dijit masasını fabrikanızda kurar, ayarlarını yapar, ilk çizimi veya serimi ekibinizle birlikte gerçekleştiririz. Makine, modelhane yazılımınızla çalışır hale gelmeden ayrılmayız.

  • Yerleşim ve elektrik ihtiyacının önceden belirlenmesi
  • Kurulum, kalibrasyon ve ilk üretim
  • Operatör eğitimi kurulum günü

Bakım ve arıza

Arıza çağrısında teknisyenimiz makinenin başına gelir. TDOT ve DANTE plotter yedek parçaları, kartuş ve mürekkep stokta olduğu için değişim beklemez. Periyodik bakımı da biz planlarız.

  • Yerinde arıza tespiti ve onarım
  • Yedek parça stoktan (130 kalem listede)
  • Periyodik bakım planı
Plotter servisi ve sık arızalar

Yazılım ve eğitim

Modelhane yazılımı satışı, kurulumu ve kullanım eğitimi. Kalıp hazırlama, serileme ve pastal akışını ekibinize kendi işiniz üzerinde öğretiriz; yazılımın dijit masası, pastal plotter ve kesim makinesiyle bağlantısını kurulumda yapar, ilk üretimi ekibinizle birlikte gerçekleştiririz.

  • Kurulum ve lisanslama
  • Yerinde, ekibinize özel eğitim
  • Satış sonrası yerinde destek

Nasıl çalışır

Üç adım. İlk mesajdan itibaren aynı kişiyle konuşursunuz.

  1. 01

    Yazın

    WhatsApp'tan makinenizi, arızayı veya parça numarasını yazın. Fotoğraf eklerseniz teşhis hızlanır.

  2. 02

    Planlayalım

    Parça stoktaysa hemen ayrılır; yerinde müdahale gerekiyorsa teknisyen ziyareti için gün belirleriz.

  3. 03

    Makine çalışsın

    Teknisyenimiz fabrikanızda işi bitirir, ekibinize kısa bir bilgilendirme yapar.

Sık sorulanlar

Servis ekibi nereden çıkıyor?

Tekstilkent, Esenler'den. İstanbul başta olmak üzere Türkiye genelindeki fabrikalara gidiyoruz; bulunduğunuz şehri yazın, ziyareti planlayalım.

Modelhane yazılımı eğitimi nerede veriliyor?

Fabrikanızda, ekibinizin kendi modelleri üzerinde: kalıp hazırlama, serileme ve pastal akışı. Kurulumu ve ilk üretimi ekibinizle birlikte yaparız.

Başka firmadan aldığımız makineye servis verir misiniz?

Markayı, modeli ve sorunu yazın; parça ve servis için bakalım. TDOT ve DANTE plotter parçaları stokta; plotter arızaları için plotter servisi sayfasına bakın.

Periyodik bakım nasıl planlanıyor?

Makinenin kullanım yoğunluğuna göre bakım aralığını, üretim planınıza göre de bakım gününü birlikte belirleriz.

Makineniz durdu mu?

Marka, model ve arızayı yazın; parça stokta mı hemen bakalım, teknisyen için gün verelim.

Arıza bildirin
WhatsApp'tan sorun
© 2026 InterCad · Tüm hakları saklıdır. Tasarım: websiteniyapalım.com